Splo\u0161ni pogoji poslovanja in program posameznega potovanja (v nadaljevanju: program) so sestavni del pogodbe o organiziranju potovanja, ki jo skleneta PLEZANJE, Klemen Be\u010dan s.p., Partizanska cesta 2, 1381 Rakek, Slovenija, mati\u010dna \u0161tevilka 8191794000, dav\u010dna \u0161tevilka SI61166600 (v nadaljevanju: organizator) in kupec storitev ponujenih programov.<\/p>\n
Pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena ob spletnem pla\u010dilu, ali pla\u010dilu na organizatorjev transakcijski ra\u010dun celoten znesek ponudbe.<\/p>\n
Storitve, ki jih ponudnik ponuja so mi\u0161ljene \u0161portne storitve na podro\u010dju \u0161portnega plezanja in stvarmi povezanim z njim.<\/p>\n
<\/p>\n
Kupec lahko rezervira storitve preko organizatorjeve spletne strani, preko telefona, elektronske po\u0161te ali osebno. V primeru rezervacije mora kupec posredovati informacije potrebne za preverjanje rezervacije, ki jih potrebuje organizator ali njegovo osebje.<\/p>\n
<\/p>\n
Kupec mora pla\u010dati storitve po ceniku, ki je objavljen na ponudnikovi spletni strani pred pri\u010detkom storitve. Datum pla\u010dila depozita se dogovori individualno oziroma je objavljeno na spletni strani.<\/p>\n
<\/p>\n
Ponudnik je dol\u017ean sporo\u010diti kupcem, da storitve niso primerne za otroke do osmega leta starosti, ljudi s sr\u010dnimi napakami, ljudi z epilepsijo, ljudi z visokim krvnim tlakom, ljudi s strahom pred vi\u0161ino in ljudi s podobnimi zdravstvenimi stanji. Kupci sodelujejo na lastno odgovornost. Ponudnik se zavezuje, da bo naro\u010dnikom omogo\u010dil posebno usposabljanje iz tehnike, varnosti, opreme in drugih pogojev, povezanih s storitvami. Ponudnik je odgovoren za pregled opreme, ki se bo uporabljala.<\/p>\n
Ponudnik ne odgovarja za opremo, ki je naro\u010dniku ni zagotovil sam. To vklju\u010duje opremo, ki so si jo stranke izposodile drugje, ali lastno opremo itd.<\/p>\n
Ponudnik ne odgovarja v primeru, \u010de naro\u010dnik prikrije ali ne predlo\u017ei informacij o svojem zdravstvenem stanju in zapletih, ki bi lahko povzro\u010dili po\u0161kodbe ali smrt.<\/p>\n
No\u0161enje \u010delade je priporo\u010dljivo ves \u010das akcije (aktivnosti na prostem) brez izjeme. Neupo\u0161tevanje tega priporo\u010dila je na lastno odgovornost stranke.<\/p>\n
Ponudnik ne odgovarja za stranke, ki se odlo\u010dijo, da ne bodo upo\u0161tevale navodil ponudnika ali njegovega osebja. Ponudnik ne odgovarja za stranke, ki ravnajo nevarno ali \u0161kodljivo bodisi do sebe bodisi do drugih.<\/p>\n
Ponudnik ne odgovarja za zasebne in neodvisne dejavnosti, ki jih ponudnik ne organizira in ne zagotavlja. Ponudnik ne poskrbi za zdravstveno in potovalno zavarovanje in ne odgovarja za kakr\u0161ne koli zdravstvene in druge stro\u0161ke in te\u017eave, ki izhajajo iz neprimernega potovalnega ali plezalnega zavarovanja.<\/p>\n
Ponudnik mo\u010dno priporo\u010da, da uredite zavarovanje za plezalce, kot sta BMC in Alpenverein. (http:\/\/www.thebmc.co.uk\/modules\/insurance\/policies.aspx,<\/p>\n
Stranke se odpovedujejo mo\u017enosti uveljavljanja stro\u0161kov proti ponudniku, njegovemu osebju in drugim osebam, ki delujejo v imenu ponudnika, v zvezi s \u0161kodo ali posledi\u010dno \u0161kodo kakr\u0161ne koli vrste, znane ali neznane, pri\u010dakovane in nepri\u010dakovane, ki so posledica ali kakor koli povezane z\u00a0 opravljanjem storitve in sodelovanje strank v storitvah.<\/p>\n
Vse terjatve in sodni spori, ki izhajajo iz teh pogojev in med dejavnostmi, so v skladu s slovenskim pravnim sistemom in jih bo obravnavalo slovensko sodi\u0161\u010de s krajevno pristojnostjo.<\/p>\n
Ponudnik v nobenem primeru ne odgovarja za vreme med na\u010drtovano aktivnostjo. V primeru slabega ali neprimernega vremena ponudnik lahko dejavnost prekli\u010de, odlo\u017ei ali ponovno na\u010drtuje. V primeru, da je dejavnost preklicana, lahko ponudnik zahteva povra\u010dilo izdatkov, porabljenih med organizacijo dejavnosti.<\/p>\n
<\/p>\n
Ponudnik je odgovoren za ves material in opremo, ki jo posoja ali zagotavlja strankam za dejavnost (razen proizvodnih napak).<\/p>\n
Ponudnik je odgovoren za vsa navodila, ki jih nudijo njegovi vodniki \/ in\u0161truktorji med celotno akcijo.<\/p>\n
V primeru nesre\u010de Ponudnik nudi ustrezno pomo\u010d.<\/p>\n
<\/p>\n
Med aktivnostjo in v povezavi z njo se strankam lahko na kakr\u0161en koli na\u010din razkrijejo ali razkrijejo poslovne prakse ponudnika, njegovo znanje in podobno. Naro\u010dniki se strinjajo in sprejemajo, da je katera koli od teh informacij zaupna, ponudnik pa edini in ekskluzivni lastnik te intelektualne lastnine in za\u0161\u010ditenih informacij. Razkritje tovrstnih informacij kateri koli tretji osebi (zlasti neposredni konkurenci) je strogo prepovedano in bodo zasli\u0161ane pred sodi\u0161\u010dem.<\/p>\n
Stranke upo\u0161tevajo, da so vse informacije in znanje ponudnika za\u0161\u010ditene in da bi bil ponudnik finan\u010dno o\u0161kodovan, \u010de bi bile za\u0161\u010ditene informacije razkrite tretji osebi.<\/p>\n
<\/p>\n
Osebni podatki bodo uporabljeni izklju\u010dno za izvedbo sklenjene pogodbe, vklju\u010dno z rezervacijo storitev ali njihovimi spremembami. Osebni podatki bodo obdelani za potrebe izvajanja pogodbe.<\/p>\n
Stranke imajo pravico do dostopa do svojih osebnih podatkov in popravljanja teh pravic ter do drugih zakonskih pravic, ki so zakonito povezane s temi podatki. Stranke imajo pravico kadar koli v pisni obliki odstopiti od svojega soglasja za obdelavo osebnih podatkov. Osebni podatki strank se hranijo v skladu z veljavnimi zakoni in predpisi Slovenije, zlasti z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1 (Uradni list RS, \u0161t. 86\/04 z dne 5. 8. 2004)). Vsi podatki, pridobljeni od strank, se uporabljajo izklju\u010dno za interno uporabo ponudnika in se ne razkrijejo tretji osebi. Ponudnik lahko strankam po\u0161lje informacije o na\u010drtovanih dejavnostih ponudnika (npr. Popusti, aktivnosti, storitve itd.).<\/p>\n
<\/p>\n
Med aktivnostjo se ne prena\u0161a agresivnega vedenja in u\u017eivanje drog in alkohola. Osebe pod vplivom drog ali alkohola ne smejo sodelovati v dejavnostih. Ponudnik si pridr\u017euje pravico, da udele\u017eencem prepove nadaljevanje ali za\u010detek dejavnosti, \u010de pride do zgoraj omenjene situacije. Ponudnik lahko to stori brez denarnega nadomestila za stranko.<\/p>\n
V primeru, da naro\u010dnik po\u0161koduje opremo, je dol\u017ean ponudniku nadomestiti nastalo \u0161kodo.<\/p>\n
<\/p>\n
V primeru zdravstvenih zapletov ima ponudnik komplet za prvo pomo\u010d in po potrebi lahko pokli\u010de nujno medicinsko pomo\u010d. \u010ce se stranka med aktivnostjo zaradi astmati\u010dnega napada ali strahu pred vi\u0161ino ne po\u010duti dobro, lahko od osebja zahteva, da dejavnost prekine. Ponudnik ima pravico prekiniti dejavnost kadar koli meni, da je to primerno. \u010ce naro\u010dnik trpi zaradi zgoraj omenjenih zdravstvenih stanj in sodeluje v dejavnostih ne glede na opozorilo ponudnika, da naj z dejavnostjo preneha, ponudnik ne odgovarja za kakr\u0161ne koli zdravstvene zaplete ali finan\u010dne izgube, ki bi iz tega nastale.<\/p>\n
<\/p>\n
Ponudnik je odgovoren za to, da bodo opravljene storitve dolo\u010dene kakovosti in da se bodo izvajale v skladu s sporazumom, in sicer, da opravljene storitve ustrezajo opisu storitev.<\/p>\n
Prito\u017ebe v zvezi z opravljenimi storitvami se lahko vlo\u017eijo med opravljanjem zadevnih storitev. Skrite pomanjkljivosti je treba uveljavljati takoj, ko naro\u010dnik zanje izve. Napake je treba uveljaviti najpozneje \u0161est mesecev po opravljenih storitvah.<\/p>\n
V primeru nepravilnega opravljanja storitev ima naro\u010dnik pravico do popravka. V primeru, da popravek ni mogo\u010d, ima naro\u010dnik pravico do ustreznega popusta storitev ali do celotnega povra\u010dila.<\/p>\n
Pravice iz neustrezno opravljenih storitev se ne nana\u0161ajo na stranko v primeru, \u010de je naro\u010dnik vedel za pomanjkljivosti pred opravljanjem storitev ali \u010de je naro\u010dnik napako povzro\u010dil sam.<\/p>\n
Politiko vra\u010danja je treba izvajati takoj po odkritju napake.<\/p>\n
Politiko vra\u010dila lahko izvajate po e-po\u0161ti, v pisni obliki ali osebno.<\/p>\n
Za\u010detni trenutek uveljavljanja politike vra\u010dila je trenutek, ko je bil ponudnik obve\u0161\u010den o nastanku napake in se uveljavlja pravica do odgovornosti za nepravilno opravljene storitve.<\/p>\n
Ponudnik obravnava prejete prito\u017ebe takoj, najpozneje do trideset dni od dneva uveljavljanja reklamacije. Ponudnik bo naro\u010dniku poslal pisno potrdilo o uveljavljanju in izvr\u0161evanju reklamacije.<\/p>\n
V primeru sporne prito\u017ebe se bo ponudnik odlo\u010dil o njenem sprejemu v treh delovnih dneh od dneva uveljavitve reklamacije.<\/p>\n
<\/p>\n
V primeru odpovedi pogodbe ve\u010d kot mesec dni pred datumom za\u010detka dejavnosti, se stranki v celoti povrne kupnino.<\/p>\n
V primeru, da se pogodba odpove ve\u010d kot teden dni in manj kot mesec dni pred datumom za\u010detka dejavnosti, Ponudnik zadr\u017ei 50% cene.<\/p>\n
V primeru, da se pogodba odpove manj kot teden dni pred datumom za\u010detka dejavnosti, naro\u010dnik ni upravi\u010den do povra\u010dila.<\/p>\n
V primeru nenadnega in nepri\u010dakovanega incidenta (npr. po\u0161kodbe, bolezni) se lahko pla\u010dilo prenese na drugo dejavnost \/ dejanje ponudnika, ki se izvede v \u0161estih mesecih od datuma za\u010detka dejavnosti.<\/p>\n
<\/p>\n
Kupec s po\u0161iljanjem naro\u010dila (tj. predloga za sklenitev pogodbe) potrdi, da je seznanjen s temi trgovinskimi pogoji in da se z njimi v celoti strinja. Kupec je dol\u017ean predstaviti vsebino teh trgovskih pogojev vsem strankam, ki sodelujejo v aktivnostih.<\/p>\n
Ti pogoji poslovanja so sestavni del pogodbe.<\/p>\n
Osebe, mlaj\u0161e od petnajst let, lahko sodelujejo le, \u010de jih spremlja zakoniti zastopnik.<\/p>\n
\u010ce je bila pogodba sklenjena z oddaljenimi komunikacijskimi sredstvi (prek spleta ali po telefonu), lahko potro\u0161nik odpove pogodbo v \u0161tirinajstih dneh od sklenitve pogodbe. Odstop od pogodbe po zaklju\u010dku sodelovanja v dejavnostih ni mogo\u010d.<\/p>\n
Te trgovske pogoje in pogodbo med ponudnikom in kupcem spo\u0161tuje slovenska zakonodaja in spore, ki iz njih izhajajo, bo razsodilo slovensko sodi\u0161\u010de s krajevno pristojnostjo.<\/p>\n
\u200b<\/p>\n
Ti pogoji poslovanja veljajo od 1. maja 2020.<\/p>\n
<\/p>\n
PLEZANJE, Klemen Be\u010dan s.p.
\nPartizanska cesta 2
\n1381 Rakek
\nSlovenija
\nMati\u010dna \u0161tevilka: 8191794000
\nDav\u010dna \u0161tevilka: SI61166600<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
SPLO\u0160NA DOLO\u010cILA Splo\u0161ni pogoji poslovanja in program posameznega potovanja (v nadaljevanju: program) so sestavni del pogodbe o organiziranju potovanja, ki jo skleneta PLEZANJE, Klemen Be\u010dan s.p., Partizanska cesta 2, 1381 Rakek, Slovenija, mati\u010dna \u0161tevilka 8191794000, dav\u010dna \u0161tevilka SI61166600 (v nadaljevanju: organizator) in kupec storitev ponujenih programov. Pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena ob spletnem …<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":{"0":"post-4094","1":"page","2":"type-page","3":"status-publish","5":"clearfix","6":"article"},"acf":[],"yoast_head":"\n